Trang chính sách này được tạo ra nhằm quy định các điều khoản, điều kiện khi bạn sử dụng dịch vụ và truy cập trang web của chúng tôi. Bằng việc truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của Sen Xanh Team Building, bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản dưới đây. Nếu không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
1. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên trang web này, bao gồm logo, hình ảnh, bài viết, video, thiết kế chương trình, và tất cả các tài liệu khác, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của Sen Xanh Team Building.
Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, chỉnh sửa, phân phối, hoặc sử dụng nội dung của chúng tôi cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ Sen Xanh Team Building.
2. Quy định về dịch vụ và đặt dịch vụ
Sen Xanh Team Building cam kết cung cấp thông tin chính xác và chi tiết nhất về các gói team building, bao gồm nội dung, địa điểm, thời gian và chi phí.
- Quy trình đặt dịch vụ:
- Khách hàng gửi yêu cầu tư vấn qua website, email hoặc số điện thoại.
- Đội ngũ Sen Xanh Team Building sẽ tiếp nhận, tư vấn và gửi báo giá chi tiết.
- Sau khi thống nhất về nội dung và chi phí, hai bên sẽ tiến hành ký kết hợp đồng dịch vụ.
- Thanh toán:
- Các phương thức thanh toán và chính sách đặt cọc sẽ được quy định rõ trong hợp đồng đã ký kết.
- Thông thường, khách hàng sẽ cần thanh toán một khoản đặt cọc để xác nhận đặt dịch vụ và thanh toán phần còn lại sau khi chương trình kết thúc.
- Thay đổi và hủy dịch vụ:
- Chính sách thay đổi: Mọi yêu cầu thay đổi lịch trình hoặc nội dung dịch vụ cần được thông báo trước một khoảng thời gian nhất định (sẽ được ghi rõ trong hợp đồng) để chúng tôi có đủ thời gian chuẩn bị.
- Chính sách hủy dịch vụ: Trường hợp khách hàng hủy dịch vụ, mức phí phạt sẽ được áp dụng dựa trên thời gian thông báo hủy (ví dụ: hủy trước 30 ngày sẽ mất 50% tiền cọc). Chi tiết cụ thể sẽ được nêu trong hợp đồng.
3. Trách nhiệm của khách hàng
- Thông tin chính xác: Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin liên hệ và yêu cầu về dịch vụ một cách đầy đủ và chính xác.
- Tuân thủ quy định: Khách hàng và tất cả các thành viên tham gia có trách nhiệm tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về an toàn, nội quy của địa điểm tổ chức và hướng dẫn của đội ngũ Sen Xanh Team Building.
- Bảo vệ tài sản: Khách hàng có trách nhiệm giữ gìn tài sản cá nhân và không làm hư hại tài sản chung của đội ngũ tổ chức hoặc của địa điểm.
4. Giới hạn trách nhiệm của Sen Xanh Team Building
- Miễn trừ trách nhiệm: Sen Xanh Team Building không chịu trách nhiệm đối với các rủi ro, tai nạn hoặc thiệt hại phát sinh từ việc khách hàng hoặc thành viên tham gia không tuân thủ các quy tắc an toàn và hướng dẫn của chúng tôi.
- Bất khả kháng: Trong trường hợp các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát, hai bên sẽ cùng nhau thảo luận để tìm ra phương án xử lý tốt nhất.
- Liên kết bên thứ ba: Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc dịch vụ của các đối tác, bên thứ ba được liên kết trên website của chúng tôi.
5. Giải quyết tranh chấp
Mọi tranh chấp phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trên tinh thần hợp tác, thiện chí. Nếu không thể đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền để giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.
6. Bảo mật thông tin cá nhân
Vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật (được cung cấp ở một trang riêng) để hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng cho mục đích liên hệ, tư vấn, và cung cấp dịch vụ.
7. Thay đổi chính sách
Sen Xanh Team Building có quyền thay đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang web và có hiệu lực ngay lập tức. Chúng tôi khuyến khích bạn nên thường xuyên kiểm tra lại trang này để cập nhật các điều khoản mới.
8. Thông tin liên hệ
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây:
Sen Xanh TeamBuilding
- Email: info@senxanhgroup.vn
- Số điện thoại:0974 468 391
- Địa chỉ: R201 , Tầng 2 ,Tòa nhà Hancic 46, số 230 Lạc Trung, Hai Bà Trưng, Hà Nội